Преди да се свържете към клиентската поддръжка Моля, първо прегледайте нашата Библиотека от въпроcи и отговори, отговорите на обикновено задаваните въпроси и често срещаните проблеми са публикувани там.

Обикновено ние предлагаме клиентска поддръжка чрез нашата Билетна система за поддръжка и имейли. Тъй като специфичната клиентска информация за всеки акаунт е различна и знаейки от кой акаунт е изпратена помага за по-бързи решения. Затова ние даваме приоритет на писмата генерирани от Билетната система за поддръжка. Вие можете да се включите в нея тук
На писмата, генерирани от Билетната система за поддръжка се отговаря 24 часа на ден, 7 дни в седмицата.

От съображения за сигурност Ръководство на потребителя  се изпраща само с устройството.

Ако се нуждаете от помощ, а не сте се включили в нашата Билетна система за поддръжка, моля, изпратете ни имайл с вашия имейл и потребителско име на support@PoSledite.com, което ще влезе в Билетната система за поддръжка. 

Гаранционна карта     Заплащането на устройството или услугите в акаунта Ви можете да извършите по следните начини: 1. Използвайки системата ePay  Клиентски номер (КИН): 1902662963 въведете сумата например: 19.99   * Сумата за която искате да се добави към Вашия акаунт въведете основание за плащане   * за основание пишете:  емайла, с който сте се регистрирали и кликнете тук за да платите 2. По сметка на:  АСПХОСТБГ ООД IBAN BG91 UNCR 7000 1506 8494 91 UniCredit Bulbank UNCRBGSF като за основание пишете:  емайла, с който сте се регистрирали 3. С наложен платеж - продукта пристига при Вас с куриер, Вие плащате транспорта и сумата за устройството. Най-бързия начин 4. С кредитна карта   - скоро       PoSledite е собственост на АСПХОСТБГ ООД.